LG전자, 아이돌까지 만들었다…‘AI-DOL’로 세탁건조기 시장에 승부수

LG전자가 가전제품 광고의 틀을 깨고 5인조 아이돌 그룹 ‘에이아이돌(AI-DOL)’​을 직접 선보이며 젊은 소비자층 공략에 나섰다.

강남역과 삼성역, 광화문, 남대문, 명동 등 서울 주요 지역의 디지털 스크린과 SNS 티저 영상을 통해 정체를 숨겨온 에이아이돌은 지난 8월 28일 모습을 공개했다.

하지만 이들은 일반적인 연예기획사가 만든 아이돌이 아니다. LG전자가 올인원 세탁건조기 신제품의 차별점을 젊은 소비자에게 효과적으로 전달하기 위해 기획한 브랜드 마케팅 프로젝트이다.
 

가전 광고에 아이돌을 입혔다…‘네오Y2K’ 전략

LG전자가 선택한 콘셉트는 ‘네오Y2K’​다.

레트로 감성과 미래적인 이미지가 공존하는 스타일을 통해 LG전자의 핵심 기술과 AI 기술력을 동시에 표현했다.

제품의 핵심인 AI 워시콤보의 특성을 노래와 춤, 비주얼을 갖춘 하나의 아이돌 그룹으로 재해석한 것이 이번 캠페인의 특징이다.

멤버는 △올라운더 리더 ‘이연’ △신비로운 완벽주의자 ‘모아’ △퍼포먼스 중심의 걸크러쉬 ‘성현’ △청량한 비주얼 담당 ‘희재’ △다정다감한 ‘수아’ 등 5명으로 구성됐다.

흥미로운 점은 각 멤버가 단순한 캐릭터에 그치지 않고 AI 워시콤보의 핵심 기능을 상징한다는 것이다.

이연은 ‘올인원 대용량’, 모아는 ‘AI 타임센싱’, 성현은 ‘AI 세탁·건조’, 희재는 ‘미니멀 플랫 디자인’, 수아는 ‘미니워시’를 각각 상징한다.

결국 소비자는 아이돌 캐릭터를 따라가면서 자연스럽게 제품의 주요 기능을 접하게 되는 구조다.

‘I WASH’ SNS 인기…광고보다 콘텐츠로 접근

이번 캠페인에서 더욱 주목할 부분은 음원과 숏폼 콘텐츠를 활용한 확산 전략이다.

에이아이돌이 지난 8월 30일 공식 인스타그램 계정을 통해 선공개한 신곡 ‘아이워시(I WASH)’​는 인스타그램 인기 상승 오디오 1위를 기록했다.

안무 영상 역시 릴스 인기 순위 4위에 오르며 관심을 끌었다.

특히 가수 최예나, 코미디언 이선민, 안무가 효진초이 등 유명 인사들이 챌린지에 참여하면서 관련 콘텐츠가 인스타그램과 유튜브 등으로 확산됐다.

이는 전통적인 제품 광고처럼 제품을 직접적으로 반복 노출하기보다 음악·캐릭터·챌린지라는 엔터테인먼트 요소를 통해 소비자가 콘텐츠를 먼저 접하고 제품으로 관심을 이동시키는 방식이다.
 

핵심은 ‘세탁기’가 아니라 AI 경험

LG AI 워시콤보는 세탁기와 건조기를 하나로 결합한 올인원 세탁건조기다.

지난 6월 출시된 2026년형 신모델은 세탁 25kg, 건조 21kg 용량을 갖췄으며, LG전자에 따르면 2026년 8월 기준 세탁·건조 용량 모두 국내 최대 수준이다.

여기에 별도 세탁이 가능한 4kg 미니워시를 결합할 수 있으며, 제품의 7인치 디스플레이에서 미니워시까지 조작할 수 있도록 설계됐다.

AI 기능도 제품 차별화의 핵심이다.

세탁량을 파악해 약 3초 만에 코스별 예상시간을 알려주는 ‘AI 타임센싱’, 사용자의 패턴을 학습해 보다 정확한 예상 건조시간을 안내하는 ‘AI 시간안내’ 등이 대표적이다.

결국 LG전자가 에이아이돌을 통해 전달하려는 메시지는 단순히 ‘세탁기와 건조기를 합쳤다’는 데 그치지 않는다.

세탁과 건조 과정 자체를 AI가 이해하고 최적화하는 스마트 가전이라는 이미지를 젊은 세대에게 각인시키는 것이다.

가전업계 광고 공식도 바뀐다

이번 에이아이돌 프로젝트는 가전제품 마케팅의 변화라는 측면에서도 의미가 있다.

과거 가전 광고가 제품의 성능과 가격, 디자인을 직접 설명하는 데 집중했다면, 이번 캠페인은 아이돌·음악·SNS 챌린지·세계관을 결합해 제품 자체를 하나의 콘텐츠로 만드는 방식을 선택했다.

특히 스마트폰과 SNS를 통해 브랜드를 접하는 젊은 소비자에게는 제품 설명보다 공유하고 싶은 콘텐츠가 먼저 만들어져야 한다는 판단이 깔려 있는 것으로 풀이된다.

LG전자는 에이아이돌을 오는 9월 말까지 디지털 채널을 통해 활동시킬 계획이다.

오성택 LG전자 한국마케팅커뮤니케이션담당 상무는 “세탁기는 모든 세대에게 이미 익숙한 필수가전이라 최신 제품의 차별성을 인지시키기 위해서는 신선한 충격파가 필요했다”며 “앞으로도 고객들에게 낯선 재미를 선사할 수 있도록 광고 전략 및 크리에이티브 차원에서 새로운 시도를 이어 나갈 것”이라고 밝혔다.
 

■ 한눈에 보는 ‘AI-DOL’ 핵심

구분	내용
그룹명	에이아이돌(AI-DOL)
기획	LG전자
구성	5인조
콘셉트	네오Y2K
대표 콘텐츠	‘I WASH’ 음원·안무
활동 기간	9월 말까지
핵심 제품	LG AI 워시콤보
주요 기능	AI 타임센싱·AI 시간안내·AI 세탁·건조
제품 용량	세탁 25kg·건조 21kg
추가 기능	4kg 미니워시 결합 가능

이번 에이아이돌은 ‘가전제품을 어떻게 팔 것인가’보다 ‘가전제품을 어떻게 기억하게 만들 것인가’에 초점을 맞춘 LG전자의 새로운 광고 실험​으로 볼 수 있다.

AI 기술이 제품의 핵심 경쟁력이 된 상황에서 기술 설명만으로 소비자의 관심을 끌기 어려워지자, LG전자는 아이돌이라는 익숙한 문화 콘텐츠에 AI 가전의 기능을 입혔다.

성공 여부는 결국 에이아이돌이라는 화제성이 실제 AI 워시콤보에 대한 관심과 구매 의향으로 얼마나 연결되는지에 달려 있다.

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